Handelsvilkår
Bestilling
Du vil ved bestilling altid modtage en ordrebekræftelse pr. mail.
Sådan bestiller du:
-
Klik på billedet af det ønskede produkt
-
Klik på "Køb"
-
Vælg betalingsmetode og bekræft, at du
accepterer KinaImporten's handelsvilkår
-
Klik på "Videre med bestilling"
-
Login med dit brugernavn og password. Hvis du er ny kunde, udfylder du dine navne- og adresseoplysninger. Klik derefter "OK".
-
Bekræft dine oplysninger og vælg eventuelt leveringsadresse, hvis denne er en anden end bestillingsadressen.
-
Bekræft din bestilling - og så er du færdig!
Priser
Alle priser i shoppen er inkl. 25% moms oplyst
i danske kroner (DKK).
Kunden er forpligtet til, umiddelbart efter at varen er afhentet eller leveret, og indenfor 30 dage at kontrollere, at varen er den korrekte og at alle dele mv. fungerer som ønsket.
KinaImporten tager forbehold for tastefejl, prisfejl,
moms- og afgiftsændringer og udsolgte varer.
Fragt
Der pålægges min. 75 kr. i fragt uanset ordrestørrelse.
Fragtprisen er gældende for lagerførte varer til forsendelse med Post Danmark fra Danmark til Danmark excl. Grønland
og Færøerne.
Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, VISA,
Mastercard og via bankoverførsel.
Danske Bank
Reg. nr.: 4343
Kontonr.: 3215521850
Sikkerhed
På kinaimporten.dk kan du trygt anvende dit betalingskort.
Vores betalingssystem krypterer alle dine kontooplysninger
med det såkaldte SSL (secure Socket Layer) protokol.
Det betyder, at uvedkommende ikke kan få adgang til dine
kontooplysninger under transaktionen med PBS.
Forsendelse
Vi behandler og sender din ordre hurtigst muligt og stort
set altid samme dag. Du er også velkommen til selv at
afhente din ordre.
Alle ordrer sendes med Post Danmark som pakkepost.
På den måde kan både du og vi følge pakke via Track &
Trace – fra den bliver afleveret, til den bliver leveret.
Når du modtager pakken, bedes du kontrollere for
eventuelle synlige skader. Er pakken og/eller indholdet
beskadiget ved modtagelsen, bedes du straks kontakte os
eller Post Danmark.
Uafhentede varer belastes med 150 kr. som modregnes
på returtransaktionen.
14 dages fortrydelsesfrist
Fra den dag din vare er leveret, har du 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag hvor du eller en af dig angivet tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse, eller får den sidste vare i besiddelse, når det drejer sig om flere forskellige varer som er bestil i én ordre og som leveres enkeltvis.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele Kinaimporten din beslutning om at fortryde i en utvetyding erklæring (f.eks. postbesørget brev eller email). Du kan benytte vores standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Klik her for at åbne standardfortrydelsesformularen.
Fortrydelsesfristen er overholdt hvis du sender os din meddelelse om udøvelse af fortrydelelsesretten inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse:
Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst. Du har ansvaret for varen indtil vi modtager den retur. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Du returnerer varerne eller afleverer dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Du bedes vedlægge kopi af ordrebekræftelse som dokumentation for dit køb.
Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
Bemærk! Vi kontrollerer altid vores returvarer, og du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist, hvis varens værdi er forringet, f.eks. som følge af at varen reelt er taget i brug, eller hvis den er blevet beskadiget mens du havde ansvaret for den, eller på grund af anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på.
Fortrydelser skal sendes til nedenstående adresse:
KinaImporten
v/ Scan Con Group A/S
Nykøbingvej 64
4840 Nr. Alslev
CVR: 24212033
Email: info@kinaimporten.dk
Telefon: 32820000
Venligst send varer retur til:
KinaImporten
v/ Scan Con Group A/S
Nykøbingvej 64
4840 Nr. Alslev
Dine penge vil blive overført til dit kontonummer i din
bank, så snart produktet er efterset og vurderet.
Husk: Al originalemballage skal medsendes i ubeskadiget stand.
Varer der sendes retur til KinaImporten pr. efterkrav,
vil blive nægtet i modtagelsen.
Garanti
Alle varer er dækket af minimum 2 års garanti
Reklamation
Får du en vare med fejl på, sender du varen retur til os.
Hvis din reklamation vurderes til at være berettiget,
sender vi dig en ny vare fragtfrit, ligesom vi refunderer
dine fragtomkostninger. Hvis varen er udsolgt, tilbagebetaler
vi dig i stedet varens pris.
Husk, at anføre registreringsnummer og bankkontonummer,
som vi kan overføre beløbet til.
Reklamationsvarer bedes sendt som maxibrev.
Tilbage til webshoppen >>
Standardfortrydelsesformular Kinaimporten>